Marketing digital é a aplicação de estratégias virtuais voltadas à promoção de uma empresa no meio on-line e envolve muitas capacitações. Em poucas palavras, seu propósito é trabalhar a marca e fazê-la conectar-se com o público-alvo de forma consistente e atraente. Quando atingida, essa meta traz autoridade, engajamento e clientes ao seu negócio, acredite.
Como fazer Marketing Digital?
Tudo começa na pesquisa, passa pelo planejamento e, definitivamente, não termina na execução. Depois, é preciso acompanhar e analisar os resultados obtidos, bem como as métricas conseguidas.
Planejamento
Aqui, você deve pesquisar e estudar o seu público-alvo e determinar a persona e os objetivos a serem alcançados. Esteja sempre atento às mudanças e aos lançamentos do mercado. Não pule essa etapa pensando em economizar tempo, o que pode prejudicar a qualidade de seu serviço. É bom refletir!
Execução
O próximo passo é a produção de conteúdo adequada às fases do funil de vendas, utilizando o Search Engine Optimization (SEO). Para estabelecer um canal de comunicação com o seu público, vale criar vídeos, gravar podcasts, escrever textos ou fazer colagens de imagens.
SEO
Caso você ainda não esteja muito familiarizado com a sigla SEO, ela quer dizer otimização para mecanismos de buscas. Basicamente, são técnicas como palavras-chave, hipertextos e formatação de títulos para posicionar melhor seu conteúdo na pesquisa on-line. Assim, uma matéria publicada em seu blog, por exemplo, tem grandes chances de aparecer entre os primeiros resultados daquele tema no Google.
Divulgação
Ela pode ser feita por e-mail, redes sociais e até mídia paga, como anúncios na Internet. Não importa o canal pelo qual sua produção será difundida, busque um título ou legenda que ativem gatilhos mentais no leitor. A regra é a mesma para imagens e áudios. Quando o conteúdo atinge o emocional e o íntimo do público-alvo, suas estratégias possivelmente darão certo.
Automatização: a fase de “pós-execução”
Não basta, apenas, produzir, publicar e divulgar o conteúdo. É necessário monitorar desde o funil de conversão até as métricas geradas. Só assim será possível checar se a sua estratégia está funcionando e modificar alguns pontos. Como saber o sucesso de algo sem mensurar, comparar e analisar estatísticas? Marketing Digital é planejar, executar e testar
Marketing Digital no novo normal .
A pandemia prejudicou várias empresas, sobretudo as ausentes no meio digital que não tinham um canal de comunicação on-line com o cliente, não usavam estratégias de marketing para atrair consumidores ou não acompanhavam resultados.
Nesse viés, a crise do coronavírus fez crescer a demanda por inovação a baixo custo e a distância. As pessoas precisam adquirir produtos e/ou serviços, mas não têm condições de desembolsar um alto valor como antes. Isso obriga os fornecedores a serem criativos e acirra, ainda mais, a competição no mercado.
Pelo menor contato físico possível e conforto em comprar sentado no sofá de casa, as vendas on-line dispararam. De acordo com uma pesquisa realizada em agosto deste ano da Ebit/Nielsen, que mede a situação de e-commerces, houve um salto de 47% de vendas on-line no Brasil no primeiro semestre. Diante disso, em situações de crise ou não, negócios que não estão no caminho do cliente não existem. Para ser visto e lembrado, esteja na Internet. O momento atual exige adaptação e inteligência.
Como fazer Marketing Digital na pandemia?
Não seja oportunista em utilizar a doença para a sua marca ter mais alcance e lucrar. Invista em estar próximo e gerar valor ao cliente. Você pode fazer lives no Instagram, mandar e-mails criativos, produzir podcasts e vídeos esclarecendo dúvidas, por exemplo. Apresente seu serviço como algo único capaz de acolher e oferecer segurança à pessoa.
Construa laços com sua oportunidade de negócio, o lead, e prepare-se para o pós-pandemia, quando a economia estiver recuperada e o público com maior poder de compra. Procure estar presente, proporcionando ensinamentos, newsletters com novidades do seu nicho, e-books, dentre outros recursos. Não se esqueça, ainda, de perguntar o número de celular do cliente.
O trabalho desse profissional é cansativo, minucioso e, às vezes, desanimador. Mas é essencial para aumentar o alcance de uma marca, conquistar o público-alvo e fisgar clientes. A automatização é uma grande aliada do seu negócio e pode nortear sobre como fazer Marketing Digital. O novo normal foi como uma “luz” no Marketing Digital e reforçou seu papel vital nos negócios já existentes ou que surgiram nesse cenário.
